La resolución se tradujo en el cierre inmediato de todos los canales de atención. Usuarios denunciaron que no podían retirar efectivo en cajeros automáticos ni acceder a la aplicación ni a la banca en línea desde la madrugada del martes, cuando se anunció la decisión.
"Procedimos al cierre de la entidad, por lo tanto, ni la aplicación, ni las tarjetas, ni ningún servicio de la entidad está activo a partir de la fecha", confirmó Liana Caballero, integrante del directorio del Banco Central de Paraguay, en una conferencia de prensa.
Ueno Bank gestionaba, según sus propias cifras, más de 800 millones de dólares en recursos públicos, entre ellos cerca de 380 millones de dólares invertidos por el Instituto de Previsión Social, el fondo estatal de pensiones de Paraguay. El Banco Central activó el proceso de resolución bancaria, mecanismo que congela todos los activos y pasivos de la entidad hasta determinar el alcance de las obligaciones que podrán cubrirse.
Garantía limitada a $38,200 por ahorrista
El Fondo de Garantía de Depósitos paraguayo cubre los ahorros hasta 228 millones de guaraníes por persona, cerca de $38,200. Los clientes cuyos saldos superen ese monto deberán esperar el balance definitivo que elabore la Superintendencia de Bancos para conocer qué proporción de sus fondos recuperarán. Carvallo aseguró que la prioridad serán los pequeños ahorristas, aunque evitó comprometer una cobertura total para el resto de los depositantes.
"Del lado nacional tenemos que hacer el balance de exclusión de activos y pasivos para ver hasta dónde se podría cubrir cuando supere los 75 salarios mínimos", explicó Liana Caballero, integrante del directorio del Banco Central.
El propio Carvallo buscó contener el impacto sistémico de la intervención. "La institución informará de los mecanismos para la recuperación de los fondos por parte de los ahorristas cubiertos por la garantía", señaló, e insistió en que la situación de Ueno Bank es "un hecho puntual y aislado" dentro de un sistema financiero que, a su juicio, "se mantiene sólido y saludable".
El origen: préstamos a empresas vinculadas
La intervención llega tras meses de investigación del supervisor bancario, que detectó que Ueno Bank había concedido préstamos a empresas vinculadas al grupo controlador de la entidad, una práctica que erosionó su solvencia hasta situarla muy por debajo del umbral legal. El Banco Central anunció el despliegue de funcionarios para tomar el control operativo del banco y adelantó sanciones contra los responsables, mientras medios paraguayos informaron de la detención de varios directivos, entre ellos el presidente de la entidad, Miguel Vázquez.
La magnitud de Ueno Bank, con tres de cada cinco adultos paraguayos como clientes, convierte el episodio en una de las mayores tensiones sobre el sistema financiero local en años. La región latinoamericana ya conoce colapsos de esta escala: la crisis bancaria argentina de 2001, que congeló los depósitos en el llamado "corralito", marcó el precedente continental de la pérdida de acceso masivo a los ahorros por decisión del supervisor.
Conflicto de interés y renuncia de Carvallo
El trasfondo político complica la gestión del gobierno de Santiago Peña, en el poder desde 2023. Poco después de asumir, Peña designó a Carvallo al frente del Banco Central cuando este ocupaba la jefatura ejecutiva de Ueno Bank, un nombramiento que sectores críticos cuestionaron como un conflicto de interés desde el primer momento. El Banco Central sostuvo entonces que Carvallo se había abstenido de participar en las decisiones del supervisor relacionadas con la entidad.
Este martes, Carvallo confirmó que había firmado su renuncia, aunque permanecerá al frente del organismo hasta culminar la resolución de Ueno Bank. "Mi renuncia está firmada, más que nunca por la sencilla razón de que el banco central necesita tranquilidad para hacer su trabajo", declaró en su comparecencia pública.
Las ramificaciones alcanzaron de inmediato a la cúpula del gobernante Partido Colorado. El vicepresidente Pedro Alliana anunció que pone "en pausa" su aspiración a la candidatura presidencial oficialista por la necesidad de "arreglar la casa" tras lo sucedido con Ueno Bank. Desde la oposición, el precandidato presidencial Ricardo Estigarribia, del Partido Liberal Radical Auténtico, anunció que su grupo impulsará un juicio político contra Peña y Alliana ante el Congreso.
"Lo que ocurrió es muy grave. Saquearon el país, saquearon la plata de los jubilados y esto no puede quedar así. No puede haber impunidad", manifestó Ricardo Estigarribia, precandidato presidencial por el PLRA, en declaraciones citadas por el diario ABC.
El episodio reaviva en América Latina el debate sobre la fiscalización de la banca digital y la protección de los fondos de pensiones, en una región donde la confianza institucional pesa en la percepción exterior de cada país, como refleja el caso de Uruguay, que vuelve a Londres tras diez años y se promociona como "reserva de calma y paz". Carvallo aseguró que "el BCP va a desplegar toda su fuerza para que el proceso sea lo más rápido posible y la prioridad siempre van a ser los pequeños ahorristas".