Ambas compañías subieron precios en 2026, lo que complica traducir la caída de ingresos en unidades. Xbox anunció el 25 de junio, en su blog oficial Xbox Wire, una subida mundial efectiva desde el 1 de agosto: 100 dólares más para los modelos de 512 GB y 150 dólares más para los de 1 TB, mientras el de 2 TB dejó de comercializarse. Fue la segunda subida en menos de un año, tras otra en octubre de 2025 en Estados Unidos. Con los precios al alza, Microsoft advierte de que perder un 14% de ingresos no equivale a vender un 14% menos de consolas.
El negocio de Xbox facturó 5.379 millones de dólares en el trimestre, un 2% menos que un año antes, según el comunicado de resultados de Microsoft, que ahora encuadra la marca en su división de Dispositivos y Consumo, con 15.500 millones de dólares de facturación, un 3% inferior. Los ingresos por contenidos y servicios —que agrupan Game Pass, el juego en la nube, la publicidad y los títulos propios y ajenos— también cayeron un 2%, lastrados por el desempeño de títulos de terceras editoras y por el propio Game Pass, que modifica este mes las condiciones de su servicio de juego en la nube.
Microsoft encadena cinco trimestres consecutivos, desde julio de 2025, con ingresos de Xbox por debajo de los del año anterior. En el ejercicio fiscal cerrado en junio de 2026, la división sumó 21.790 millones de dólares, un 7% menos. En paralelo, el conjunto de Microsoft facturó 92.300 millones de dólares en el trimestre, un 19% más, impulsado por la nube y la inteligencia artificial, lo que deja a Xbox como una pieza menor y en retroceso dentro de un gigante que crece con fuerza en otros frentes.
En la conferencia con analistas, el consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, subrayó el trimestre récord de Minecraft, que alcanzó máximos históricos en jugadores activos y en ingresos, y la mayor beta de la historia de World of Warcraft. Citó también Call of Duty: Modern Warfare 4, con las mejores críticas de la saga en más de una década, y Grand Theft Auto VI como motores de la campaña navideña.
«Entramos en la temporada navideña con una de nuestras mejores alineaciones de juegos propios y de terceros en años», declaró Satya Nadella, consejero delegado de Microsoft.
La directora financiera de Microsoft, Amy Hood, prevé que los ingresos por contenidos y servicios vuelvan a crecer entre octubre y diciembre, a un ritmo de un dígito medio o alto gracias al calendario de lanzamientos, aunque no espera lo mismo del hardware: calcula que los ingresos por consolas seguirán por debajo de los del año pasado. Microsoft recortó además un 3% los costes operativos de su división de Dispositivos y Consumo, sobre todo a cuenta de Xbox.
Sony se adelantó a Microsoft con su propia subida de precios el 2 de abril. En Europa, según el PlayStation Blog, la PS5 pasó a 649,99 euros, la edición digital a 599,99 euros y la PS5 Pro a 899,99 euros. Isabelle Tomatis, vicepresidenta de marketing global de Sony Interactive Entertainment, atribuyó la subida a «las continuas presiones del panorama económico mundial».
Los datos de la página de negocio de Sony muestran que los 1,6 millones de PS5 distribuidas entre abril y junio de 2026 marcan el arranque de año fiscal más flojo de la consola desde su lanzamiento en noviembre de 2020, muy por debajo de los 2,5 millones del mismo trimestre de 2025 o los 3,3 millones de 2023. Aun así, la consola acumula más de 95 millones de unidades distribuidas en el mundo, según el recuento de la compañía a 30 de junio. Los videojuegos resisten mejor que el hardware: entre PS4 y PS5, Sony distribuyó 66,1 millones de copias en el trimestre, frente a 65,9 millones un año antes, con una base de 125 millones de usuarios activos mensuales.
Las cifras de Sony miden consolas enviadas a tiendas y mayoristas, no las compradas por los jugadores, y aún no incluyen las ventas del verano, que llegarán con los próximos resultados; Nintendo, el tercer gran fabricante, queda fuera de la comparación. Detrás de ambas subidas está el encarecimiento de la memoria RAM y el almacenamiento, un fenómeno que ya ha llegado a los tribunales de otros sectores regulados, como en el reciente fallo en que el Supremo aplica el ITP reducido por familia numerosa. El equipo de Xbox lo expresó así en su blog.
«Los precios del almacenamiento y la memoria de las consolas se han multiplicado por más de 2,5 y esperamos que vuelvan a duplicarse en otoño de 2027», explicó el equipo de Xbox, que recordó que las consolas suelen venderse por debajo de su coste de fabricación.
