La jornada, organizada por la firma de gestión humana Buk, planteó que el reto de las organizaciones no pasa únicamente por incorporar inteligencia artificial u otras herramientas tecnológicas, sino por modificar las estructuras de liderazgo que hoy predominan en el sector corporativo. Gabriela Durán, country manager de Buk Colombia, abrió el encuentro cuestionando por qué el liderazgo no evoluciona al mismo ritmo que las habilidades y expectativas de los trabajadores.
La ejecutiva situó una de las claves en reconocer la convivencia de distintas generaciones dentro de las empresas —baby boomers, generación X, millennials y centennials—, cada una con motivaciones y formas de aprendizaje diferentes, y planteó que esas diferencias pueden convertirse en una ventaja antes que en una barrera.
"Conocer el valor de nuestro mix generacional nos va a permitir tener mejores herramientas de liderazgo, porque podremos entender qué motiva a las personas, cómo aprenden y qué les gusta para desarrollar mejor el talento", explicó Gabriela Durán, country manager de Buk Colombia.
La inteligencia artificial fue otro de los ejes del encuentro. Las intervenciones coincidieron en que su función no debería limitarse a automatizar tareas administrativas, sino liberar tiempo para que los equipos de gestión humana se concentren en funciones que requieren juicio y acompañamiento: la escucha activa, la retroalimentación y el seguimiento al desarrollo profesional de los colaboradores.
"En la tecnología, lo que más nos da es tiempo: para pensar, crear estrategias, desarrollar a las personas y dedicarles tiempo", destacó Durán, quien enmarcó esta visión dentro del propósito declarado de la compañía de promover ambientes laborales más satisfactorios.
El especialista en recursos humanos y liderazgo Alejandro Melamed llevó el planteamiento a un terreno más directo, al invitar a las organizaciones a abandonar su rol de guardianas de procesos administrativos para convertirse en arquitectas del trabajo futuro.
"Dejen de dar en las empresas cursos de oratoria y empiecen a dar cursos de escuchatoria. Hay que hablar menos y escuchar más", afirmó Alejandro Melamed, especialista en recursos humanos y liderazgo.
El doctor en biología molecular Estanislao Bachrach abordó el componente emocional de los procesos de transformación empresarial, al señalar que los líderes necesitan comprender tanto sus propias reacciones ante el cambio como las de sus equipos para gestionar escenarios de incertidumbre. "Somos seres emocionales que aprendimos a pensar", recordó el conferencista. El debate sobre bienestar laboral se da en un contexto en que el DANE mide de forma regular las condiciones de empleo en el país, incluidas la informalidad y las brechas de género en el mercado de trabajo.
El encuentro también incluyó un panel sobre liderazgo femenino, moderado por Durán, en el que participaron Andrea Villamizar, CEO de GSH; Denise Barrera, directora de Gestión Humana de Fintra; Eliana López, directora en Michael Page, y Carolina González Rubio, regional People Director en Opella. Las panelistas coincidieron en que el cierre de brechas de género en posiciones directivas requiere acciones concretas más allá de los discursos. La discusión conecta con otras conversaciones públicas recientes sobre el papel de las mujeres en espacios de poder, como las que recogió el relato de Ángela Benedetti sobre un episodio con el presidente Petro.
Durán cerró la jornada con una reflexión sobre la diversidad como motor de innovación dentro de las compañías: "No se trata de ser iguales, se trata de aprovechar nuestras diferencias para aprender unos de otros, ser más innovadores y construir lugares de trabajo mucho más felices".