El consolidado estadístico preliminar, con corte al 6 de noviembre, proviene de 17 de las 22 compañías aseguradoras que operan en Panamá. Las otras cinco no comercializan los ramos donde se concentran las afectaciones del sismo, según precisó el regulador.
El 98.65% de los siniestros corresponde a los ramos de incendio y multirriesgo, que cubren daños a bienes asegurados. Pese al volumen de reclamos, la SSRP aclaró que esa cifra representa apenas el 1.85% del total de pólizas de incendio y multirriesgo vigentes en el país, lo que sitúa el impacto del evento dentro de una fracción menor de la cartera total del sector.
Panamá, Coclé, Los Santos, Veraguas y Herrera concentran la mayor cantidad de reportes presentados a las aseguradoras, de acuerdo con la distribución geográfica divulgada por el regulador. La entidad insistió en que estas estadísticas no reflejan la totalidad de los daños provocados por el sismo, ya que solo incluyen reclamaciones sobre bienes y riesgos que cuentan con póliza vigente.
Las compañías aseguradoras continúan con los procesos de recepción de reclamaciones, inspección de los bienes afectados, evaluación de coberturas y determinación de indemnizaciones, según detalló la SSRP. Estas labores requieren la coordinación entre aseguradoras, ajustadores independientes, corredores de seguros y otros profesionales especializados para establecer la magnitud de los daños y los pagos correspondientes según cada póliza.
El regulador indicó que mantiene una supervisión activa sobre la evolución de los siniestros, el cumplimiento de las obligaciones de las aseguradoras y la atención oportuna de los reclamos. Exhortó además a los asegurados afectados a mantener comunicación con sus compañías o corredores, presentar la documentación requerida y utilizar los canales oficiales para dar seguimiento a sus trámites.
La Asociación Panameña de Aseguradores (Apadea) había reportado, con datos de sus 19 compañías miembros al 31 de octubre, un total de 6,453 siniestros relacionados con el sismo y reservas preliminares por $108.7 millones, cifras inferiores a las divulgadas después por la SSRP a medida que avanzan las inspecciones. El gremio aclaró que sus cifras son preliminares y están sujetas a modificaciones conforme se reciba información adicional de las compañías.
Apadea explicó que la prioridad inicial de las aseguradoras ha sido recibir y registrar oportunamente los reclamos para luego proceder con las verificaciones de cobertura y la cuantificación de indemnizaciones. También solicitó comprensión y paciencia a los asegurados, debido a que la evaluación de los daños requiere coordinación especial entre las compañías, los ajustadores independientes y otros profesionales involucrados.
El terremoto del 9 de octubre y sus réplicas afectaron principalmente a provincias del interior, un impacto que se suma al balance de daños materiales que distintas instituciones estatales continúan evaluando. El evento ya había obligado al gobierno a ajustar el protocolo de actos oficiales, como ocurrió cuando Mulino encabezó los 123 años de la Separación con protocolo austero por el terremoto.