La medida obliga a personas y empresas a vincular cada línea telefónica con sus datos personales —CURP o RFC— ante el operador correspondiente, como parte de la estrategia gubernamental para combatir la extorsión y el fraude. El calendario original fijaba el 30 de junio de 2026 como fecha límite única; ante el bajo cumplimiento, la CRT amplió el plazo hasta el 31 de diciembre con cortes escalonados según el último dígito de cada número, comenzando este sábado con los terminados en cero.
Piedras, quien integró el Consejo Consultivo de la extinta Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), advirtió en entrevista con EL UNIVERSAL que el fin de semana funcionará como prueba de la infraestructura técnica de los operadores. «Les van a bajar el switch y sólo les van a dejar el 911, los servicios de alerta sísmica y números de emergencia», señaló, al detallar que desconectar únicamente las líneas sin registro sin afectar a las que sí cumplieron «implica un ejercicio complejo de programación».
El consultor plantea tres escenarios para el sábado: en el mejor de los casos, 4 millones de líneas suspendidas; en uno moderado, 6 millones; y en el peor, 8.7 millones. En cualquiera de ellos, sostuvo, la afectación choca con el derecho a la conectividad reconocido en el artículo sexto de la Constitución. «En cualquier caso es muchísima gente desconectada, lo que violenta el derecho básico de los mexicanos a la conectividad», dijo.
Según Piedras, los operadores con mayor participación de mercado cuentan probablemente con la capacidad técnica para ejecutar el corte sin errores masivos, pero la duda recae sobre los más de 170 operadores móviles virtuales —entre ellos Addinteli, Altcel, Bait y Chedraui Móvil—, cuya capacidad para replicar el proceso sin afectar a usuarios ya vinculados no está garantizada.
El tamaño del rezago
De acuerdo con los cálculos de The CIU con base en información reportada por los propios operadores, en el país existen 157.1 millones de líneas móviles, de las cuales 87.4 millones no han sido vinculadas a los datos de sus titulares. La CRT, consultada por esta casa editorial, informó que hasta la fecha se han registrado 69.9 millones de líneas de un total de 144 millones consideradas dentro del universo obligado, cifra que no coincide con la de la consultora privada y que apunta a diferencias metodológicas entre ambas fuentes.
Una encuesta de The CIU encontró que 44% de la gente desconoce que el registro es obligatorio o no le interesa realizarlo, un dato que ayuda a explicar el rezago frente al calendario original. A ello se suma que, durante la primera mitad del año, 4.9 millones de usuarios cancelaron su servicio de pospago o dejaron de recargar saldo en líneas de prepago hasta que fueron eliminadas, según la información recabada por la consultora: una parte de la población optó por prescindir de su número antes que completar el trámite.
Telefónica Movistar México, consultada por esta casa editorial, informó que en el mes y medio de prórroga se observa «una ralentización en el proceso de registro» y que avanza «de manera paulatina, según el calendario para cada grupo de líneas». La empresa evitó adelantar una cifra propia de desconexiones y calificó de «prematuro realizar la estimación, pues esperamos que se agilice la vinculación de cara al primer corte».
La reconexión, tras el registro
Los usuarios cuyas líneas sean suspendidas no perderán el número de forma definitiva, según explicó Telefónica Movistar México: «Estamos preparados para hacer los procesos de vinculación y activación de los servicios con la mayor celeridad. Para recuperar la línea, será necesario realizar el proceso habitual de vinculación». El operador precisó que el usuario deberá ingresar al sitio web de la compañía, al apartado «vincula tu línea», y seguir los pasos indicados para volver a contar con el servicio.
La empresa añadió que durante el periodo de suspensión «los beneficios de los planes y paquetes contratados mantendrán su vigencia conforme a la fecha originalmente establecida», de modo que el usuario podrá seguir disfrutando de ellos una vez reactivada la línea, sin que la interrupción represente una pérdida del tiempo contratado.
El registro de líneas móviles vinculado a datos de identidad tiene precedentes en la propia legislación mexicana: en 2021 se creó el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (Panaut), que contemplaba incluso datos biométricos y que la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) invalidó al año siguiente por considerarlo contrario a los derechos a la privacidad y a la protección de datos personales. El esquema actual retoma la lógica de vinculación obligatoria pero apoyado en la CURP y el RFC en lugar de la información biométrica que la Corte objetó.
El siguiente corte del calendario escalonado corresponderá a los números terminados en otros dígitos, de forma progresiva hasta el 31 de diciembre de 2026. La CRT no ha detallado públicamente el cronograma completo dígito por dígito, aunque el escalonamiento busca evitar una suspensión masiva simultánea que sature la capacidad de atención de los operadores. El resultado del sábado servirá de referencia para ajustar —o no— los plazos y mecanismos de los próximos cortes antes del cierre del año.