Entre las fallas reportadas también figuraron mensajes de función no disponible en la zona del cliente y errores de sistema al intentar abrir la página. Cinemex explicó, a través de su aplicación, que se encontraba realizando tareas de mantenimiento en sus plataformas y que, al concluir, se restablecería el servicio de compra de boletos. Cinépolis, por su parte, señaló en un comentario publicado en X que ya había identificado el problema y que trabajaba en su solución.
La preventa, según el aviso difundido por Cinemex en redes sociales, quedó activa en decenas de complejos distribuidos en distintas entidades del país. En la Ciudad de México figuran, entre otros, los cines Antara Platino, Iztapalapa, Market Antara, Market Reforma 222, Parque Delta, Parque Tezontle, Patriotismo, Plaza Oriente, San Antonio, Santa Fe y Universidad.
La lista de complejos con preventa activa se extendió también a Baja California, con los cines Otay y Tijuana Pacífico; a Chiapas, con Ámbar Capital Tapachula; a Chihuahua, con Distrito Uno Platino; y a Coahuila, con Galerías Saltillo Intermall. En Durango se habilitó la venta en los cines Durango y Portal Durango.
El Estado de México concentró el mayor número de sedes fuera de la capital, con complejos en Coacalco, Cortijo, Ixtapaluca, Lomas Verdes, Mundo E, Paseo Chalco, Puerta Texcoco y Town Square Metepec. Guanajuato completó la lista con los cines Alaia, Market Plaza Mayor, Plaza Stadium y Salamanca, de acuerdo con el listado publicado por Cinemex.
La saturación de plataformas de venta de boletos no es inédita en la exhibición cinematográfica en México: estrenos previos de la franquicia Avengers y de otras producciones de gran expectativa han generado picos de tráfico que las páginas de las cadenas no siempre logran absorber en los primeros minutos. La expectativa por "Doomsday" coincide con el regreso a salas de cintas anteriores de la saga, entre ellas Avengers: Endgame Encore, relanzamiento que reavivó el interés del público mexicano por el universo cinematográfico de Marvel.
La cinta forma parte del calendario de estrenos con el que Marvel Studios busca sostener la afluencia en las salas mexicanas, uno de los mercados de exhibición más grandes de América Latina. La preventa anticipada en formato premium responde a esa estrategia de asegurar taquilla meses antes del estreno, prevista para el jueves 17 de diciembre de 2026 en las salas con tecnología Infinity Vision.